■商品のご確認について
商品は到着後必ずご確認くださいませ。 お届けした商品が運搬中の事故などで破損・汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなど、ご確認くださいませ 。
お届けした商品には運送保険がかかっておりますので、破損・汚れ・傷が生じている場合は2日以内に当店にご連絡くださいませ。
破損、不良品は交換、もしくはご返金とさせていただきます。
商品及び発送には万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、お手数ですが、お届けした日を含め7日以内に下記までメール、または電話、またはFAXにてご連絡くださいませ。後ほど交換・返品の方法と手順をメールでご案内させていただきます。
●メール:gallery@yuuki.ocnk.net 
●電話:086-222-9023 西村商店
●FAX:086-225-2140
 ■ご返送の手順について
交換・返品をご希望される場合には、お届けした日を含め7日以内に当店へメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。その後 当店の指定した期日までにご返送ください。
交換・返品商品の送り先
住所:〒700-0906 岡山市北区大学町6-18 西村商店
TEL:086-222-9023
 ■交換・返品の送料について
お届けした商品が万が一事故などで破損・汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当店理由による場合は返送料は当店負担とさせていただきます。
ご注文間違い、お気に召さないなど、お客様のご都合による返品の場合は返送料及びお届け時の送料はお客様御負担とさせていただきますので、予めご了承下さいませ。
 ■ご返金について
商品到着後銀行営業日7日以内にご指定の銀行口座へお振り込みいたします。返品理由がお客様のご都合の場合は振込料をご負担願います。
 ■交換・返品できないもの
1.一度ご使用になった商品
2.オーダー商品の場合
3.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
4.お届けが完了した日を含め7日以内に交換・返品のご連絡をいただかなかった商品 (未使用でも返品・交換は承れません)
※以上よろしくお願い申し上げます。